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BlackBerry Service atingido por uma segunda interrupção em uma semana

Обзор BlackBerry Q10

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Anonim

Uma paralisação atingiu o serviço de smartphones BlackBerry nas Américas na noite de terça-feira, confirmou a operadora Research In Motion através de seu serviço de suporte. A falha é a segunda a afetar os usuários em menos de uma semana.

"Alguns clientes BlackBerry nas Américas estão enfrentando atrasos na entrega de mensagens", disse uma mensagem gravada na linha telefônica do BlackBerry. "Nossas equipes técnicas estão trabalhando ativamente para resolver esse problema para os afetados. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente."

Centenas de mensagens estão atingindo serviços de redes sociais como o Twitter a cada poucos minutos de usuários com problemas. O volume indica que os problemas são generalizados e em mais de uma operadora.

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A linha de suporte e os fóruns de suporte baseados na Internet da RIM não ofereceram informações adicionais sobre quanto tempo a interrupção deve durar.

O serviço de e-mail foi interrompido na semana passada quando alguns usuários não puderam receber mensagens por várias horas na quinta de manhã. A causa do problema ainda não foi revelada. Antes disso, a última interrupção em grande escala ocorreu em fevereiro de 2008, quando uma atualização de software na RIM ficou disponível por várias horas.