Bing e Google: sucesso em seus próprios termos

Novas estatísticas mostram que a participação de pesquisas da Microsoft está abaixo de 4%, tendo aumentado durante os três meses anteriores. Enquanto isso, o Google captura 90% do tráfego de busca.

Não tenho certeza se acredito totalmente nessas estatísticas mais recentes, da NetApplications e da StatCounter. Os números da Nielsen são bem diferentes, assim como os da Comscore - ambos dando ao Bing uma fatia muito maior da torta de busca. Vamos dar um mês ou dois antes de declarar que a lua-de-mel do Bing acabou.

[Mais leitura: Os melhores serviços de streaming de TV]

O Bing foi introduzido em maio como o sucessor dos mecanismos de pesquisa anteriores da Microsoft. gastar muito em pesquisa e desenvolvimento de tecnologia de pesquisa. O Bing é apenas a ponta do iceberg, embora o progresso seja lento porque a pesquisa é um problema tão grande. Qualquer coisa que você desenvolva que melhore a busca deve ser quase infinitamente escalável e capaz de ser oferecida gratuitamente.

Essa é uma tarefa bem difícil. Você precisa de inovação em todas as áreas, incluindo o plano de negócios, para levar a pesquisa ao próximo nível.

O Bing é um exemplo do que eu chamo de mecanismo de pesquisa "demográfico", adaptado para não ser tudo para todos os usuários, como é Google, mas para atrair um público definido. No caso do Bing, isso significa compradores.

Acredito, mas não posso provar que o Bing possa gerar mais receita por pesquisa (em termos de gastos do cliente como resultado da pesquisa) do que o Google. Mesmo que isso fosse verdade, no entanto, isso só diluiria a liderança do Google apenas por um pouquinho.

O acordo Yahoo / Microsoft, caso passe pela regulamentação - e merece - ajudará a participação do Bing, mas não faz muito para reduzir os números do Google.

Enquanto o Google é hoje, para a maioria das pessoas, a primeira palavra na pesquisa, não acho que seja a última palavra. Mesmo com as mudanças contínuas para melhorar a precisão e tornar os resultados mais fáceis de manipular e digerir, as pesquisas do Google ainda retornam muito do que eu não quero.

Se é preciso examinar três páginas de resultados para encontrar o que eu queria, Google falhou comigo. Eu sei que estou esperando que o Google seja psíquico - essencialmente para entender o que eu quero, mesmo quando tenho dificuldade em explicá-lo -, mas com todo o Google sabe de mim, não parece um pedido irracional.

Talvez O Google enfrentará esse desafio. Talvez seja a Microsoft. A aposta favorece o Google, mas você nunca sabe o que vai acontecer. Os vencedores do Netflix são exemplos do que pode ser feito para combinar os usuários com resultados de pesquisa aprimorados.

O Bing é aconselhável seguir seu curso atual. Ele provavelmente nunca desafiará o Google em números gerais, mas pode facilmente encontrar um lugar no mercado como o mecanismo de pesquisa que faz coisas específicas melhor do que o Google e gera tráfego como resultado.

É muito cedo para julgar o sucesso ou o sucesso do Bing. falha. Sua queda de participação era esperada. Seu progresso será lento. Mas, ainda é um jogador e se o R & D da Microsoft criar um avanço, o Bing estará lá para lançá-lo.

David Coursey tweets como @techinciter e pode ser contatado através de sua página da Web.