Former Microsoft CEO Steve Ballmer talks COVID-19 and tech
"À medida que as coisas diminuem, eles são redefinidos", disse Ballmer em teleconferência na quinta-feira. "A economia encolhe e depois não se recupera, ela recria de uma base mais baixa. Não estamos esperando um salto."
Ballmer também previu que poderia levar um ano ou dois para a economia melhorar, e que a Microsoft está preparada para manter suas prioridades apertadas e seus custos conservadores a longo prazo.
A Microsoft anunciou seu lucro fiscal no segundo trimestre de 2009 antes de os mercados abrirem na quinta-feira, em vez de esperar que os mercados fechem, como a empresa normalmente faz. Além de um trimestre em que o lucro líquido caiu 11% ano a ano, a empresa também anunciou que demitiria 5.000 funcionários.
No entanto, na teleconferência, Ballmer disse que a empresa também acrescentaria alguns milhares de empregos., particularmente em áreas de investimento estratégico, como a pesquisa. "Mesmo quando tiramos 5 mil empregos, estaremos adicionando alguns milhares de empregos em áreas como pesquisa, onde vemos uma oportunidade incrível de fazer um bom trabalho", disse ele.
Ballmer tentou corajosamente se concentrar nos aspectos positivos dos negócios, embora sendo realista sobre a atual crise econômica.
"Certamente o tamanho e o alcance deste deslocamento econômico é sem precedentes", disse ele. "Isso pode atrasar alguma adoção de tecnologia no setor de tecnologia como um todo. Mas eu não acho que haja nada que atrapalhe a nossa indústria e a Microsoft. A pausa em nossa economia é imponente, mas certamente será apenas isso - é uma pausa Entre os pontos positivos para a Microsoft, em um trimestre geral decepcionante, estão o crescimento de dois dígitos em receita de seus produtos Office SharePoint e Communications Server, bem como seu software corporativo Microsoft CRM (customer relationship management). Os negócios de servidores e ferramentas da Microsoft também tiveram seu 26º trimestre consecutivo de crescimento de dois dígitos. E a receita de publicidade online da Microsoft, há muito um ponto fraco para a empresa, cresceu 7%, embora o crescimento no negócio de serviços on-line da Microsoft (OSB) tenha ficado estável no geral. seu console Xbox 360, com um recorde de 6 milhões vendidos no trimestre, disse o diretor financeiro da Microsoft, Chris Liddell. No entanto, ele advertiu que poderia haver uma queda nas vendas se os gastos do consumidor continuassem a cair.
Apesar desses pontos altos, tanto Ballmer quanto Liddell pintaram um quadro sombrio. Liddell reiterou o anúncio anterior da Microsoft de que o mercado é volátil demais para a empresa prever com precisão seus ganhos para o restante do ano fiscal, que termina em 30 de junho.
Liddell forneceu, no entanto, alguns direcionadores de mercado importantes que indicariam como a Microsoft O maior problema para os negócios da Microsoft é a previsão para as vendas de PCs, que afetam várias partes de seus negócios, incluindo o Windows, Server, Tools e Microsoft Business Division, disse Liddell. A Microsoft esperava de 10% a 12% de crescimento no mercado de PCs, mas, em vez disso, o mercado ficou estável, razão pela qual os negócios de clientes da Microsoft tiveram um desempenho tão fraco no segundo trimestre, disse Liddell. "Ele enfraqueceu muito mais rápida e severamente do que o esperado", afirmou.
A receita de clientes Windows da Microsoft caiu 8% no trimestre, com vendas de PCs caindo e compradores voltando para netbooks de baixo custo. O futuro também será sombrio, já que "os gastos com publicidade provavelmente permanecerão fracos até que a economia comece a mudar", observou Liddell.Ainda assim, a Microsoft tem um forte negócio de receitas de anuidades que manterá algumas partes de seus negócios "um pouco isoladas das tendências macro", disse ele.
Receita de anuidade é qualquer receita recorrente, como de assinaturas em andamento ou de longo prazo. contratos. As empresas podem contar com essa receita e incorporá-la às perspectivas financeiras antecipadamente.
O analista do Gartner, Neil MacDonald, também citou o negócio de anuidade da Microsoft como algo que poderia proteger a empresa dos danos econômicos que outras empresas de tecnologia ainda podem experimentar.
" A Microsoft tem um modelo melhor, pelo menos com o mix de receitas de consumidores e negócios e mix de receitas de anuidades e não-anuidades, do que a típica empresa faria. ”Os resultados do segundo trimestre da Microsoft também mostram novamente como a empresa é dependente. em receita de seu negócio de cliente Windows para a saúde financeira geral da empresa. Para compensar isso, MacDonald sugeriu que a Microsoft encontrasse uma maneira de basear mais de seus negócios Windows em um modelo de anuidade.
"Hoje você compra o Windows uma vez em um fluxo de receita de não-anuidade - é altamente volátil". No topo de suas dificuldades financeiras, analistas financeiros questionaram a credibilidade da Microsoft na quinta-feira, com alguns notando que a empresa deveria ter anunciado os lucros assim que soubesse que perderia as expectativas, em vez de esperar até quinta-feira para dar a notícia. Não surpreendentemente, as ações da Microsoft caíram quase 10 por cento após a chamada, sendo negociadas em torno de US $ 17,45 após a abertura do dia em US $ 18,02 e atingindo US $ 19,38 antes de uma venda pós-venda.
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