AT & T versus os anúncios da Verizon: não apenas um conto de mapas em dois tons

A disputa parece bastante direta na superfície. Essencialmente, a AT & T alega que os anúncios da Verizon Wireless para o Droid da Motorola são enganosos, e que os mapas em azul e branco usados ​​nos anúncios indicam falsamente que a AT & T tem lacunas em sua cobertura sem fio. todo orçamento.]

Mais especificamente, a AT & T acusa que os anúncios da Verizon sugerem erroneamente que as áreas de cobertura de cor branca fora do rápido serviço 3G da AT & T não recebem cobertura alguma da AT & T - quando, na verdade, a maioria é coberta por um serviço 2G mais lento.

Mas o enredo engrossa. Primeiro de tudo, a Verizon e a AT & T não são as únicas operadoras de telefonia celular envolvidas aqui. A Verizon também está divulgando mapas que promovem o sucesso da T-Mobile, primeira operadora dos EUA a adotar um telefone Android, junto com a Sprint, a única operadora dos EUA a ir além do 3G e até mesmo a cobertura 4G ainda mais rápida. Será que veremos um processo mais amplo depois, ou a T-Mobile e a Sprint estão menos distorcidas sobre os anúncios?

A propósito, os mapas da Verizon também deixam 4G fora, um nível de velocidade mais alto que nem a AT & T nem a Verizon Espera-se que chegue até 2010. Enquanto isso, a Sprint adicionou mais dez cidades à sua cobertura 4M WiMax.

Então, se houver um mapa multicolorido por aí, ele precisa de mais cores, não é? Talvez vermelho poderia ser usado para representar 4G? Ou o roxo? Mas mesmo se a Verizon - ou qualquer outra pessoa - reunisse um mapa mais multihued, seria necessário redesenhar cada vez que uma das redes passasse para uma velocidade maior em uma nova área metropolitana. Uau. Isso poderia exigir muito mapeamento. (Onde estão o Google Maps em tudo isso? Brincadeira aqui.)

A AT & T também diz que sua pesquisa mostra que muitas pessoas entendem mal os mapas da Verizon. De acordo com a AT & T, quando os consumidores visualizam os mapas da concorrente, muitos chegam à conclusão de que a AT & T deixa vastas extensões dos Estados Unidos intocadas por qualquer cobertura sem fio, mesmo 2G, mas a maioria dos consumidores realmente se preocupa com 3G. e 4G de qualquer maneira, e eles sabem a diferença? Não conheço nenhum resultado de pesquisa que responda a essas perguntas, que são mais significativas.

Os anúncios Droid da Verizon são tão incomuns que é bem provável que fiquem na mente de muitas pessoas por algum tempo. Mas será que os anúncios realmente estimularão muitos usuários atuais do iPhone a despejarem seus dispositivos, pagarem altas taxas de cancelamento de contrato à AT & T, investirem em Droids e assinarem novos contratos de serviço 3G de dois anos com a Verizon? Eu acho que não, particularmente com o serviço 4G descendo o pique.

Eu prevejo que o campo da Verizon será mais bem-sucedido com dois grupos: novos usuários 3G, que nunca compraram um iPhone; e um relativamente subconjunto de usuários atuais do iPhone que são particularmente móveis. Se você passa a maior parte do tempo em uma área geográfica limitada - seja na cidade de Nova York, no Vale do Silício ou em Orlando, Flórida - você realmente se importa se a AT & T lhe dará cobertura 3G em um chalé de esqui do Colorado ou uma convenção? em um rancho em algum outro local remoto?

Essas pessoas altamente móveis também são especialmente atraídas pela navegação de voz por GPS integrada, pronta para uso, integrada ao GPS do Google Droid e integrada ao Google Maps. - o que para mim parece um dos seus maiores pontos de venda. Mas a propaganda da Verizon só vai durar se os tribunais deixarem isso acontecer, de qualquer maneira.