No Google I / O, usuários do Glass dizem 'confie em nós'

O Google está enfrentando algumas questões difíceis do Congresso sobre as preocupações de privacidade levantadas pela Glass, seu novo sistema de realidade aumentada para gravação e recebimento. informações na mosca. Mas, na conferência de I / O da empresa para desenvolvedores, os participantes estão bastante entusiasmados com a tecnologia.

“É incrível - estou tendo dificuldades para não usá-la em todos os lugares”, disse Mike Hendrickson, vice-presidente. de estratégia de conteúdo no grupo de análise tecnológica O'Reilly Radar. “Embora a única coisa que seja assustadora… é que você pode obter muita informação sobre pessoas”, ele acrescentou.

Glass é um computador montado na cabeça usado como óculos comuns. Ele contém uma pequena tela em forma de prisma que fica pendurada na frente do olho direito do usuário, ao lado de uma pequena câmera. Em sua forma atual, o Glass pode fornecer muitos tipos diferentes de informações por meio de comandos de voz e certos gestos. As fotos podem ser tiradas rapidamente por voz ou tocando em vidro, ou por um simples levantamento da cabeça.

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Em relação às fotos, Glass é bom desde que não permita gestos normais para tirar uma foto, Hendrickson disse. Ao fazer o check-out em uma mercearia, por exemplo, Hendrickson foi perguntado por um caixa se ele estava tirando uma foto dela. "Eu disse 'Não, você não viu minha cabeça levantar ou tocar o lado [de Glass]'", disse ele.

Os usuários de vidro são geralmente confiáveis ​​e educados, disse outro devoto. "Eles perguntam antes de tirar fotos - eles não estão apenas tirando fotos de qualquer pessoa aleatoriamente", disse Rajiv Makhijani, o desenvolvedor por trás de um serviço de inicialização chamado Ice Breaker, que procura conectar usuários de vidro próximos uns dos outros com base em dados de GPS.

Outros argumentaram que o Glass, pelo menos no que diz respeito à fotografia, não levanta novas questões de privacidade em uma era de dispositivos móveis e smartphones.

“Se você está usando Glass ou seu smartphone, saber quando tirar fotos é uma espécie de comportamento social apropriado ”, disse Lisa Oshima, consultora de tecnologia da Socialize Mobilize.

Outro usuário parecia apático. "As pessoas poderiam estar dizendo: 'Ok, Glass, tire uma foto' e ela tira uma foto instantaneamente", disse Justina Sigle, fundadora do Rutgers Mobile App Development.

"Tudo bem", ela disse, encolhendo os ombros, depois de experimentar o dispositivo pela primeira vez

O Congresso não tem tanta certeza. Na quinta-feira, membros de um grupo de congressistas dos EUA sobre privacidade escreveram ao CEO da Google, Larry Page, solicitando informações sobre como o dispositivo lida com questões de privacidade. Algumas de suas perguntas se concentram em saber se a Glass poderá usar a tecnologia de reconhecimento facial para revelar informações pessoais sobre pessoas ou se os usuários poderão solicitar essas informações.

O Google alega estar levando essas preocupações a sério. "Estamos pensando muito cuidadosamente sobre como projetamos o Glass porque a nova tecnologia sempre levanta novas preocupações", disse a empresa em comunicado.

Mas como uma tecnologia de plataforma aberta, descobrir como lidar com as implicações da privacidade do Glass também pode depender como o Google está disposto a entrar em desenvolvedores que criam aplicativos para o dispositivo. O programa Explorer para desenvolvedores da empresa "garantirá que nossos usuários se tornem participantes ativos na definição do futuro desta tecnologia", disse o Google.

O Google atualmente mantém um conjunto de políticas de desenvolvimento para o Glass, que abordam várias considerações de privacidade, de acordo com o mantra corporativo "não faça o mal" da empresa.

"Não colete, armazene ou compartilhe informações pessoais confidenciais, como cartão de crédito, conta bancária, carteira de motorista ou números da Previdência Social, exceto quando necessário para cobrar o pagamento". empresa diz aos desenvolvedores.

Além disso, “Não use as informações pessoais dos usuários para fins que vão além do propósito limitado e expresso da sua inscrição (inclusive porque pode evoluir razoavelmente devido ao desenvolvimento contínuo), sem obter consentimento específico do usuário”, afirma a política

Violar as políticas e o Google pode remover ou desativar o aplicativo, disse a empresa. No entanto, essas políticas de desenvolvedores foram atualizadas pela última vez em abril.

O sucesso do Glass como produto pode depender da percepção - se os consumidores aceitarão esse tipo de dispositivo, independentemente do tamanho do Google para proteger a privacidade, disse Brian, analista do Gartner. Blau.

Mas, “acho certo que esses congressistas estejam fazendo essas perguntas”, disse Blau. "Isso pode forçar o Google a pensar sobre essas coisas antes que o produto chegue ao mercado."

Apesar dos problemas de privacidade, o maior problema de algumas pessoas com o Glass pode ser o que parece.

“Parece que é do espaço. É meio nerd ”, disse Sigle, da Rutgers. "Eu não sei se me sentiria confortável em usá-las".