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À Medida que o Android se aproxima, as operadoras adotam a mudança

Seminário - Direito à Saúde - Futuro Pós COVID-19 - 25/09/2020

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Anonim

As operadoras de telefonia móvel, há muito tempo os árbitros de conteúdo e serviços em telefones celulares nos EUA, estão agora abrindo espaço para outros players, já que a indústria está abalada com o sucesso do iPhone e o surgimento de novos a minúscula tela.

O modelo de negócios da AT & T e da Apple para o iPhone conseguiu o que as operadoras vinham tentando fazer há anos: deixar os consumidores empolgados com os dados móveis. Ele permite que os assinantes aproveitem as riquezas da Web com um navegador completo (embora sem Flash) e personalizem seus telefones com aplicativos desenvolvidos e vendidos por alguém que não seja a operadora de celular. O blockbuster mais amplamente copiado do histórico recente de celulares deve a maior parte de seu sucesso ao que a Apple construiu, e não às operadoras que o fornecem.

Na terça-feira, a próxima grande perturbação ocorrerá: um telefone para a rede da T-Mobile USA no sistema operacional Android do Google. O Google criou a plataforma, que em breve seria de código aberto, para que os desenvolvedores pudessem criar e comercializar seus próprios aplicativos sem royalties e fazê-los funcionar em todos os telefones Android. Seguindo o exemplo do Google, uma versão de código aberto do Symbian, o software em cerca de 60% dos telefones do mundo, deve sair no próximo ano. Os telefones já estão no mercado usando um sistema operacional baseado em Linux, apoiado pela The LiMo Foundation, um consórcio da indústria. E alguns fabricantes de celulares estão começando a ver também os softwares e serviços

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Um executivo da AT & T disse no começo do mês na CTIA Wireless I.T. & Entertainment mostram que é tarde demais para as operadoras assumirem o papel principal no desenvolvimento de novas aplicações.

"Nós perdemos aquele barco", disse Roger Smith, diretor de serviços de próxima geração.

O chefe da rival Verizon Wireless, que lançou uma iniciativa este ano para permitir dispositivos e aplicativos de terceiros em sua rede, pareceu aliviada em entregar algum controle.

"Não conseguimos lidar com toda essa inovação e fazer todas essas apostas, e treinar todas essas pessoas e levar toda essa sobrecarga para o negócio ", disse o presidente e CEO Lowell McAdam. "Agora os desenvolvedores farão essas apostas e os consumidores decidirão".

As redes móveis podem ser "abertas" de duas maneiras, ambas as quais as operadoras dos EUA estão começando a adotar. Uma delas é permitir que dispositivos não sejam vendidos ou marcados pela operadora na rede sem controles rigorosos, em vez de revisar exaustivamente um produto, personalizar sua interface e sincronizar seu lançamento com o ciclo de negócios da operadora. A Verizon já está permitindo alguns dispositivos especializados em um plano de rede aberta que está operando paralelamente aos seus negócios regulares, e a Sprint Nextel usará uma abordagem semelhante com sua rede WiMax de quarta geração que deve chegar este mês.

A outra forma de abertura envolve dando aos desenvolvedores acesso a plataformas de software, permitindo que seus aplicativos trabalhem em muitos telefones com uma versão e trazendo fornecedores de software e compradores com menos supervisão de operadora.

Tradicionalmente, o software do telefone foi distribuído em "decks" de software multinível controlados pelas operadoras. Decks colocam aplicativos, ou links para comprá-los, diretamente no telefone do assinante e fornecem um sistema de faturamento embutido através da fatura da operadora. Os consumidores também podem saber que o software foi testado e aprovado para o telefone pela operadora. Mas o tempo e o esforço envolvidos na obtenção de aplicativos "assinados" ou aprovados pelas operadoras frustraram muitas empresas de software, e alguns acreditam que elas ainda não provaram ser ferramentas muito boas para a venda de aplicativos.

"Se você" re um pequeno desenvolvedor, para cada aparelho, para cada operadora, cada mercado, você tem que fazer a assinatura várias vezes ", disse Rich Miner, gerente de grupo de plataformas móveis do Google, na conferência Mobilize na última quinta-feira em San Francisco. "Você começa a somar os recursos que precisa para superar todos esses obstáculos e eles se tornam bastante intransponíveis", disse Miner.Uma maneira de contornar isso é usando a própria Web móvel, que está se tornando mais viável com navegadores melhores e velocidades de rede mais rápidas. A Heysan, que fornece uma plataforma de mensagens de texto móveis unificada, manteve seu serviço estritamente baseado na Web, pois não possui recursos para desenvolver aplicativos para várias operadoras e sistemas operacionais. Escrever para 10 plataformas exigiria até 50 desenvolvedores, disse Gustaf Alstromer, CEO e co-fundador da Heysan. A startup, sediada em São Francisco, tem apenas seis programadores. De qualquer forma, a Heysan atraiu a maior parte de sua base de clientes de cerca de 500 mil pessoas por meio do boca a boca e das pesquisas do Google, disse Alstromer. Ele não acredita que um porta-celular traga muitos usuários.

O iPhone SDK e a App Store da Apple são o modelo do setor para o próximo software. A Apple atua como um gateway para aplicativos do iPhone, controlando seu próprio SDK (kit de desenvolvimento de software) e exercendo algum controle sobre o que está na App Store, mas não é tão rigoroso quanto uma operadora de telefonia móvel montando um deck. Este modelo provou ser um enorme sucesso, registrando mais de 100 milhões de downloads desde o seu lançamento em julho.

Mais tais lojas estão a caminho, de acordo com executivos do setor.

"Usuários definitivamente terão muitas fontes para obter aplicativos, e para obter as experiências que eles querem ", disse John O'Rourke, gerente geral, fornecedores independentes de software, desenvolvedor e estratégia competitiva, na Microsoft.

Google vai mais longe do que a Apple tem com a App Store, deixando os desenvolvedores totalmente livre para distribuir seu próprio software sem a certificação de ninguém. Essa liberdade é a raiz das preocupações de alguns observadores de que desenvolvedores, incluindo aqueles que operam sistemas operacionais baseados no Android, poderiam alterar a plataforma de tal forma que a plataforma lascas. Se nem todo aplicativo Android puder funcionar em todos os telefones Android, isso frustraria o propósito do esforço. O Linux móvel já foi criticado por isso.

"Quando você pergunta a todos os provedores de soluções Linux qual porcentagem de software é executada em todas as suas plataformas, na verdade a resposta é quase zero por cento, porque existe esse grau de alta fragmentação nesse espaço ", disse Jerry Panagrossi, vice-presidente de operações dos EUA na Symbian, durante um painel de discussão na Mobilize. O fato de as operadoras já terem lançado 23 aparelhos baseados na tecnologia LiMo prova que o Linux está apto para o celular De acordo com Morgan Gillis, diretor executivo da The LiMo Foundation.

À medida que os fornecedores de plataformas de software avançam, alguns fabricantes de hardware também estão buscando um pedaço do bolo. Enquanto a Nokia se prepara para desinvestir do seu controle acionário no Symbian, está lentamente lançando um conjunto de aplicativos e serviços. Eles incluem o sistema de compartilhamento de dados Ovi, a plataforma de jogos móveis N-Gage, o portal de conteúdo MOSH (Mobilize and Share) e Nokia Maps, baseado na tecnologia adquirida com a compra da Navteq no ano passado por US $ 8,1 bilhões. A oferta de serviços da Nokia deve aumentar o lucro da empresa, já que as margens do aparelho ficam menores, segundo analistas, mas também pode ajudar a Nokia a diferenciar seus dispositivos à medida que a atenção do consumidor se volta para o iPhone - um rival formidável em seu hardware e software. a plataforma de software Android

A Sony Ericsson Mobile Communications também está entrando em cena, desenvolvendo uma tela inicial exclusiva para sua próxima linha de smartphones Xperia. Os usuários poderão escolher entre 16 telas iniciais, cada uma com sua própria seleção de sites e aplicativos, e basta tocar em um desses "painéis" para torná-lo a exibição atual. A Sony Ericsson ea Microsoft, que está fornecendo o software Windows Mobile que sustenta o Xperia, oferecerão uma API aberta (interface de programação de aplicativos) para terceiros para criar seus próprios painéis.

Mas as operadoras móveis provavelmente não ficarão de fora o frio como meros provedores de largura de banda. Por sua parte, alguns esperam alavancar sua presença na TV e na banda larga doméstica para criar serviços distintos de "três telas" que aproveitam a TV, o PC e o telefone. Essas ofertas, como serviços de mensagens que funcionam em todos esses sistemas, podem ser lucrativas e também manter os clientes fiéis.

Nem todo mundo está convencido. Esses serviços "convergentes" podem atender principalmente a nichos de mercado, como pessoas que precisam programar seus gravadores de vídeo digitais em seus telefones celulares, disse o analista da ABI Research, Clint Wheelock.

Mas o mundo emergente das redes abertas pode se tornar um melhor acordo para todos, de acordo com Krishna Vedati, CEO da Plusmo, que cria uma estrutura para widgets e vende para operadoras e outras. As operadoras costumavam demandar cerca de 40% da receita de uma empresa de software em troca de colocar seu produto no convés, disse a Vedati. Agora, os aplicativos são distribuídos de outras formas, mas as operadoras podem cobrar cerca de 30% por serviços como infraestrutura de publicidade, disse ele. A receita sai mais alta porque mais pessoas baixam os aplicativos

Quanto à inovação real, as operadoras parecem estar se rendendo. Questionado na Mobilize o que faria se Bill Gates lhe oferecesse US $ 1 bilhão para investir, Russ McGuire, Vice-Presidente de Estratégia Corporativa da Sprint, essencialmente admitiu que as operadoras de telefonia móvel não são legais.

"Eu pegaria esse dinheiro e investiria permitindo inovação por muitos outros que são mais ial, que são mais criativos, que estão conectados em bolsões da sociedade aos quais não temos visibilidade ", disse McGuire.

(Reportagem adicional de Nancy Gohring em Seattle).