Aprovações da Loja de Aplicativos ainda não fazem sentido, Spotify ou Não

Muito está sendo feito de supostas melhorias na App Store da Apple, mas a aprovação de um serviço de música chamado Spotify só levanta mais questões. E a recente aprovação do Loopt foi um grande passo para trás, mesmo Phil Schiller pode ser incapaz de corrigir.

Spotify é um serviço de música por assinatura que dá aos usuários acesso a uma biblioteca de 4 milhões de músicas por uma taxa mensal. Alguns vêem isso como um grande concorrente da loja iTunes, da Apple, e ficam surpresos com a aprovação do aplicativo.

O Loopt, por sua vez, pode ser a verdadeira razão pela qual não há um aplicativo do Google Latitude para iPhone. O Loopt faz praticamente o mesmo que o Latitude - transmite informações de localização em tempo real para amigos. É também o primeiro aplicativo de terceiros capaz de enviar atualizações em segundo plano quando o aplicativo não está em execução, mas o faz através da rede da AT & T e não do próprio iPhone.

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Parece que o Google tentou isso com o seu aplicativo Latitude e foi negado pela Apple. Qual é a diferença entre o Loopt e o Google Latitude? A Loopt fez um acordo sob o qual seus clientes pagarão à AT & T US $ 3,99 por mês pelo serviço. O Google Latitude é gratuito nos telefones que o suportam e funciona em segundo plano.

Tradicionalmente, as operadoras cobraram mais por aplicativos de localização e a AT & T aparentemente pretende continuar com a prática com a Loopt. Cobrar pelo uso de dados ou por aplicativo define um mau precedente para os futuros aplicativos do iPhone.

Mas, se o Google não estivesse disposto a jogar (ou até mesmo dissesse que deveria), acho que sabemos entender por que O aplicativo Google Latitude não está disponível para usuários do iPhone

Quanto aos outros supostos aprimoramentos da App Store:

Se realmente é preciso atenção pessoal de Phil Schiller para lidar com desenvolvedores insatisfeitos, a Apple está em um mundo de dor. O processo de aprovação da App Store é tão secreto quanto qualquer coisa que a antiga União Soviética criou e faz tanto sentido.

Schiller ganha pontos por provar que executivos seniores da Apple são, na verdade, humanos. Ele é o cara de marketing número 1 (# 2 se você contar Steve Jobs) e recentemente se tornou o remediador quando os problemas da App Store saem do controle.

Mas, Schiller não pode fazer isso para sempre e ele realmente não pode fazer isso. o suficiente para fazer mais do que uma diferença simbólica.

É preciso haver um novo processo de aprovações da App Store que realmente faça sentido e que pareça começar com a contratação de muito mais pessoas. Li recentemente que a Apple tem apenas cerca de 40 pessoas trabalhando nas aprovações da App Store.

Veja a citação do artigo de Times de Nova York:

"A Apple recebe 8.500 novos aplicativos e atualizações de aplicativos a cada semana A empresa emprega uma equipe de 40 revisores treinados em tempo integral, e cada aplicativo é avaliado de forma independente por dois revisores separados antes de obter um sinal verde. A empresa disse que 95% das solicitações do iPhone são aprovadas dentro de 14 dias após o envio.

Embora seja impossível verificar essas alegações, encontradas na resposta da Apple a um inquérito da FCC, parece que esses revisores gastam muito pouco tempo olhando para cada aplicativo.

Dois revisores, cada um gastando 30 minutos com uma inscrição (uma hora total por aplicativo) seria capaz de analisar 80 aplicativos em uma semana de trabalho de 40 horas. Para toda a equipe, são 1.600 aplicativos por semana, mas 8.500 novos aplicativos chegam.

Se eles gastarem 6 minutos por aplicativo, poderão acompanhar os aplicativos recebidos. Mas, parece um tempo muito curto para fazer qualquer qualidade real ou controle de conteúdo das aplicações individuais.

Eu não estou entre aqueles que pensam que a Apple deveria simplesmente desistir e aprovar tudo o que é submetido. Eu gosto e aprecio o trabalho da Apple em parar aplicações ofensivas ou com problemas técnicos.

Mas, quando a Apple usa seu controle monopolista sobre os aplicativos do iPhone para decidir quem será o vencedor - Loopt - e perdedor - Google Latitude - Eu desenho a linha. Especialmente, quando a Apple parece estar sacudindo os clientes em nome da AT & T.

Repito que os monopólios da Apple devem acabar.

David Coursey vem seguindo a Apple há mais de 20 anos. Ele twita como @techinciter e pode ser contatado através de seu site.