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Apple investiga problemas de bateria do sistema operacional iPhone 3.1

iOS 11: PROBLEMAS NA BATERIA! COMO RESOLVER?

iOS 11: PROBLEMAS NA BATERIA! COMO RESOLVER?

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Anonim

A Apple está investigando relatos de problemas de vida ruim da bateria de usuários do iPhone 3GS depois que eles atualizaram para o 3.1 OS. A atualização de software do iPhone 3.1 forneceu muitos recursos novos, mas alguns usuários relatam que a vida útil da bateria do telefone está severa e adversamente afetada. Os fóruns de suporte da Apple agora estão repletos de reclamações de usuários do iPhone 3GS que atualizaram seu telefone para o iPhone. 3.1 software. As mensagens nos fóruns são tão familiares - extenso consumo de bateria em um curto espaço de tempo. Mais de 375 respostas estão agora no tópico respectivo.

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Seguindo o rio de reclamações, a Apple está tomando medidas para resolver o problema da vida ruim da bateria. O blog do iPhone está informando que alguns usuários do iPhone estão sendo contatados por representantes do helpdesk AppleCare com uma lista de 11 perguntas de acompanhamento com foco em baterias.

A Apple também está oferecendo para download um registro de vida de bateria não assinado, que coletará informações sobre a duração da bateria do seu telefone. O registrador sincroniza os dados com o iTunes para enviá-los à Apple para investigação.

Solução de problemas de bateria do iPhone

Push ou Exchange e-mail, Wi-Fi, Bluetooth e vários aplicativos da App Store podem deteriorar a vida útil da bateria do seu iPhone De acordo com vários representantes do Suporte da Apple com quem tenho conversado.

Como algumas respostas nos fóruns de suporte da Apple, a equipe de suporte da Apple sugere que, se você tiver problemas com a duração da bateria do seu iPhone, deve restaurar seu telefone no iTunes. No entanto, muitos usuários estão relatando que esta solução não funciona em todos os casos.

Eu também experimentei no passado problemas de bateria com o iPhone 3G e 3GS depois de atualizar o software do sistema operacional e uma simples restauração do telefone. não resolveu. Mas depois de extensas chamadas para o Suporte da Apple, consegui colocar a bateria de volta aos trilhos somente após um novo download do iPhone OS no meu computador e, em seguida, restaurar um novo telefone usando o novo software.