Uma visão interna da abordagem da Samsung ao design de produtos

LAS VEGAS- Em uma reunião de designers da sede da Samsung na Coréia, a empresa deixou claro que continuará avançando Sendo uma marca de estilo de vida, e que enfatiza conectar os consumidores com seus produtos eletrônicos pessoais.

Apelidado de Design 3.0, o impulso para o que vemos da Samsung hoje começou em 2011. "Fazer algo significativo é mais profundo do que um slogan de design". explicou Dennis Miloseski, chefe do estúdio de design da Samsung Design America. "Nosso objetivo é levar produtos para o mundo que vão além dos produtos e do hardware. Trata-se de torná-los bonitos e intuitivos."

Esse encontro centrado em design era menos focado no design de qualquer produto específico - como era o caso íntimo. sessão com os designers do notebook Série 9 na CES 2012 - do que examinou a abordagem da Samsung ao design industrial como uma filosofia da empresa em todos os produtos. O que se segue são trechos de alguns comentários perspicazes da equipe de designers (como oferecido por um intérprete) sobre como a Samsung aborda o design e como alguns produtos evoluíram para o que são hoje.

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Sobre como a empresa acompanha o ritmo acelerado da mudança, considerando os ciclos de vida de produto mais curtos:

"Nós antecipamos a mudança, com base em pesquisa e desenvolvimento do que o usuário desejar. O tempo de produção dividido pela metade, mas tentamos compensar isso prevendo inteligentemente nossas necessidades. "

Sobre o que é mais importante quando se considera o design de um produto:

" O importante é que somos originais e únicos. Quando nos diferenciamos do concorrência, nos libertamos do design. O design não se limita apenas à forma e ao exterior. Também nos concentramos no significado e valor dos produtos. Essa filosofia pode ser vista em todos os nossos produtos de forma consistente. "

Em como projeto em algum momento s tem que esperar a engenharia recuperar o atraso:

"Tivemos casos em que propostas de design foram feitas, e às vezes elas são tomadas e às vezes não. Agora você pode ver muitos televisores de painel estreito. As primeiras molduras estreitas remontam a 2008, mas não tínhamos a tecnologia certa [na época, para fabricá-las]. Em 2010, nossos engenheiros puderam criar a tecnologia para fazer um painel fino. E agora, temos a tecnologia certa para fazer o design original [para molduras finas, de 2008]. Foi o nosso projeto que permitiu à sua engenharia desenvolver esses produtos. "

Sobre o desafio de desenvolver produtos para diversos mercados mundiais:

" Depende do produto. No caso dos smartphones, temos o mesmo modelo para 90% da Terra. E as TVs também são muito globais. "

O Samsung Galaxy S III.

Ao escolher os materiais de construção para um determinado produto:

" Quando falamos sobre tecnologias e os materiais usados ​​para fabricar esses tipos de produtos, há muitos que podemos usar. Às vezes é de metal e às vezes não é de metal. Pensamos no melhor material para o produto. No Galaxy SIII nós nos concentramos em torná-lo mais humano, e como a superfície se move, e assim pensamos que o metal pode não ser o melhor material para usar com essa filosofia de design; pensávamos que o plástico era mais quente e combinaria com essa filosofia de design. "

Sobre quanto recursos são dedicados ao design:

" O design permeia toda a empresa. É muito mais do que você pensa. Não custa muito contratar designers ou manter um grupo de design, mas para chegar a ideias de design, custa muito dinheiro. Quando as pessoas falam sobre um orçamento de projeto, elas só falam sobre as despesas gerais.

"[Por exemplo] nós introduzimos um novo design para um produto - Touch of Color [HDTVs em 2008]. Para que esse design se torne produto, colocamos nossas mãos nas máquinas de moldagem por injeção duplas em todo o mundo, para que pudéssemos ter uma idéia de como [a superfície colorida translúcida] pareceria. Isso representou um terço de todos os lucros que obtínhamos com esse produto. "

Uma HDTV da Samsung que apresenta o motivo de design "Toque de cor".

Em busca de inspiração para inovar em designs que são comoditizados:

"Quando as pessoas pensam em designers, pensam no limite tecnológico ou nas especificações; necessariamente concordamos. Pensamos continuamente no que o cliente quer, estudamos muitos tipos de produtos, a partir de nossa pesquisa, e somos inspirados por tudo. Não limitamos nossas perspectivas apenas a esses produtos. Essas idéias nos permitem melhorar nossos produtos, e para inovar nossos produtos - e criar uma categoria totalmente nova, como fizemos com o Galaxy Note - adicionando o elemento humano da caneta a ele. É assim que podemos continuar a inovar.

"Sempre que houver desafios, temos que superar os desafios, e quando superamos os desafios, vemos a mudança. "

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