5 Motivos para o Facebook ter mais do que nunca

Parece que o e-mail virou notícia de ontem. Enquanto a checagem de e-mail costumava ser o nosso principal motivo para entrar na rede, agora dedicamos mais do nosso tempo online para navegar em redes sociais, de acordo com novos números da Nielsen. Gastamos 23% de nosso tempo on-line navegando em redes sociais como o Facebook, enquanto gastamos apenas 8,3% desse tempo conferindo e-mails.

Essa notícia não é necessariamente surpreendente para mim: posso passar 10 minutos no Facebook e Se envolver com as atividades de 25 pessoas diferentes, enquanto gastar os mesmos 10 minutos no e-mail permitiria que eu deletasse um monte de lixo eletrônico inútil e talvez lesse uma mensagem real ou duas. Mas, se eu realmente parar para pensar sobre isso, o Facebook não está realmente me mantendo mais conectado com a maioria das pessoas. Aqui estão cinco razões:

Qualidade versus quantidade

Claro, algumas das interações que tenho no Facebook são o que eu chamaria de qualidade. Só de manhã, vi novas fotos da minha sobrinha e sobrinha e fiz planos para visitar minha cunhada. Mas também passei algum tempo olhando fotos de alguém que eu mal conhecia no ensino médio. Nós não nos vemos desde a formatura, e - vamos admitir - nós não éramos tão próximos naquela época. Mas nós somos amigos do Facebook e ela postou novas fotos de família, então eu dei uma olhada. Eu também vi uma atualização diária sobre planos de casamento postados por outro amigo do Facebook; este é um conhecido casual que eu nem sequer reconheceria se a visse pessoalmente. Mas agora eu sei que ela correu cinco milhas esta manhã na esperança de se encaixar em seu vestido de noiva, quando seu grande dia chegar neste outono.

Estou mais em contato com essas pessoas por causa das informações que compartilhavam no Facebook? Talvez. Mas talvez eu estivesse mais em contato com as pessoas com quem realmente me importo se passei esse tempo me comunicando diretamente com elas, em vez de ler as atualizações postadas por pessoas que são pouco mais que estranhas.

É Passivo, Não Ativo

Isso me leva ao segundo ponto sobre o Facebook: muito do que fazemos no site é passivo, especialmente em termos de comunicação. Consigo ler atualizações de status e ver fotos - mesmo aquelas postadas por amigos íntimos - e sentir como se estivesse em contato com elas. Eu sei, por exemplo, que uma das minhas boas amigas está dolorida em sua aula de yoga na noite passada, e sei que minha sobrinha e sobrinho se divertiram muito em um parque de diversões. Mas eu nunca perguntei à minha amiga sobre sua aula de ioga especificamente, ou conversei com meu irmão sobre sua viagem a New Hampshire, e as chances são de que eu nunca o faça. O Facebook permite que eu absorva muitas informações na superfície, mas não seria um amigo melhor (e uma tia melhor) se eu realmente passasse esse tempo se comunicando diretamente com as pessoas?

Todo mundo está no Facebook … Exceto por Essas duas pessoas que não são

Nielsen estão exatamente certas: quanto mais tempo eu gasto no Facebook, menos tempo eu gasto em e-mail. E embora possa parecer que o mundo inteiro está no Facebook, isso não é exatamente verdade. No meu círculo mais próximo de amigos, há duas ou três pessoas que se recusam a participar. E essas pessoas freqüentemente se encontram excluídas das conversas compartilhadas pelo restante de nós. Todos que estiverem no Facebook começarão a falar sobre informações ou fotos que vimos postadas no site e falarão sobre elas como se fossem de conhecimento comum. Quais são para nós … mas não para as pessoas que não estão no site. Então, o Facebook criou uma divisão social entre as pessoas que estão lá e as que não estão.

Compartilhamos o mesmo nível de intimidade com todos

Todos sabemos que o Facebook teve mais do que sua parcela de problemas de privacidade, e não estou interessado em debatê-los aqui. Todos adotam uma tática diferente para lidar com eles: algumas pessoas (como meus amigos mencionados acima) se recusam a entrar no site, enquanto outras abandonaram o navio. Eu sei que o Facebook oferece alguns controles granulares que me permitem ajustar quem vê quais informações eu posto e quando. E embora eu tenha ajustado minhas configurações de privacidade, eu ainda trato o Facebook como se tudo que eu colocasse lá fosse para o consumo público. Eu nunca coloco nada - uma atualização de status, uma foto ou um link - que eu não queira que meu chefe ou um possível empregador veja. Isso significa que meus contatos de trabalho e amigos mais próximos recebem o mesmo tratamento e a mesma aparência semi-higienizada da minha vida. Por e-mail, é claro, esse não é o caso: posso compartilhar opiniões reais e me comunicar com mais honestidade, como estaria cara a cara.

E sobre o tempo face a face?

O estudo de Nielsen rastreia o tempo que passamos no Facebook, em vez de em e-mails ou navegando em sites de notícias. O que não acompanha é o tempo que passamos no Facebook em vez de conversar com as pessoas cara a cara. Embora o tempo que passamos nas redes sociais possa nos ajudar a acompanhar os amigos que moram longe, isso também pode diminuir o tempo que deveríamos gastar com pessoas que moram perto … e, em alguns casos, na mesma casa. Meu marido é um novo convertido para o Facebook e nós não nos tornamos o casal que se comunica através de posts no Facebook … pelo menos ainda não! Mas eu posso ver como seria uma armadilha fácil, e é uma que eu vou trabalhar para evitar.

Eu não estou completamente no Facebook. Muitas vezes sinto que os 25 minutos que passo no Facebook são mais frutíferos do que uma hora gasta em e-mail, e adoro a capacidade de manter contato com amigos e familiares que moram longe. Mas eu não estou me enganando em pensar que o tempo gasto no Facebook é um tempo de comunicação de qualidade.