Se você está em um negócio online, manter o controle de sua imagem ou reputação online é uma prioridade! A reputação online não apenas limita você a medir seu sucesso, mas também fornece feedback oportuno sobre os aspectos de seus negócios. Como? Com a ajuda de ferramentas de reputação online! Essas ferramentas fáceis de usar são de extrema ajuda quando você está no ramo de negócios on-line.
Uma grande quantidade de dados relacionados à sua marca pode ser acessada online. Portanto, é uma etapa crucial verificar sua presença online para diminuir quaisquer declarações negativas sobre sua marca.Isso pode parecer difícil, mas com essas ferramentas orientadas para o desempenho, é bem tranquilo!
1. Alerta do Google
Configure Alerta do Google em seu nome inserindo o nome da sua empresa enquanto escolhe o nicho correspondente ao qual deseja alterar. Ao fazer isso, você receberá uma notificação com base na preferência e novas menções em seu nome para que possa se preparar para ações futuras.
Google Alert – Monitore a Web em busca de novos conteúdos interessantes
2. Menção Social
Social Mention é gratuito para acessar e rastrear mais de 80 plataformas de mídia social, incluindo gigantes como Twitter, YouTube, Instagram, Facebook e em breve! É um jogador desejável para monitorar, medir e melhorar a reputação online da sua marca com base em determinados fatores. Como força mostrando as chances de sua marca ser discutida em qualquer plataforma social.
Os sentimentos indicam o equilíbrio entre menções negativas e positivas. A paixão reflete a probabilidade de as pessoas falarem repetidamente sobre o seu negócio e o alcance fornece o número de menções sobre a sua marca por autores únicos. Bem, é certo como essa ferramenta apresenta de maneira perfeita e clara todos os fatores e cálculos em relação a eles.
Menção social – Pesquisa em tempo real
3. SEMrush
SEMrush é outra ótima opção como ferramenta de reputação para o seu negócio. Ele foi projetado para rastrear menções, pontuação de sentimento e autoridade de recurso, permitindo que você rastreie menções sem backlinks. Esta ferramenta permite que você meça seu sucesso, rastreie o tráfego usando menções, verifique os sentimentos das menções, analise a autoridade do recurso e descubra influenciadores para mantê-lo à frente.
SEMrush vem em duas opções além de alguns recursos gratuitos. Sua versão Pro cobra $119,95 por mês e a versão Guru pode ser adquirida por $229,95 por mês .
Semrush
4. SentiOne
SentiOne tem muito a oferecer ao seu negócio e levá-lo ao próximo nível. Essa ferramenta de rastreamento de reputação informa você sobre o que os usuários e outras pessoas estão dizendo sobre sua empresa.
Ele mostra os dados anteriores em tempo real, permitindo que você monitore menções, palavras-chave e perfis de mídia social. Seu amplo sistema de busca procura menções em uma plataforma massiva. E permite classificar os dados usando as palavras-chave que você está rastreando.
A ferramenta também fornece uma representação visual para ajudá-lo a compreender e monitorar facilmente os resultados de menções negativas e positivas para que você possa dissolver a crise a tempo.
Sentione – Ferramenta de escuta social da plataforma de conversação AI
5. Reputologia
Reputology é uma novidade no mercado! Essa plataforma de monitoramento e gestão ajuda no rastreamento da sua marca e gerencia as avaliações. Ele separa dados de sites de mídia social para que você saiba o que seus usuários têm a dizer sobre você.
Recomendado para nichos como fitness, hospitalidade, restaurantes, imóveis e saúde, Reputology transforma os feedbacks negativos em tíquetes de atendimento ao cliente para você lidar rapidamente com eles.
Sua planta profissional pode ser utilizada por $60 por mês. A planta da agência está disponível em $40 por mês, enquanto o plano de parceiro vem em $25 por mês .
Reputology – Monitoramento de Revisão e Plataforma de Feedback
6. ReviewPush
Se sua empresa está espalhada por vários locais, você pode pensar em investir em ReviewPush Esta plataforma de gerenciamento de avaliações on-line analisa dados de vários e sites de mídia social como Yellowpages, Facebook, Foursquare, Yelp para obter todas as avaliações.
Você também pode reverter para essas avaliações configurando alertas de e-mail para retornar a quaisquer avaliações positivas ou negativas. Essa ferramenta também oferece uma provisão para verificar o site de avaliação em que sua marca não está listada, com base na qual mede suas histórias, desempenho etc. para descobrir qual loja pode atualizar a entrega de sua marca.
Seu sistema de repostagem multinível fornece relatórios nos níveis regional, corporativo e de loja. Oferece um plano mensal por $89 e um plano anual custa $79 por mês.
ReviewPlus
7. Chatmeter
Uma opção para empresas e agências com vários locais, Chatmeter ajuda a coletar e analisar o feedback e as avaliações dos usuários para oferecer a eles uma experiência satisfatória experiência. Ele detecta as críticas e o informa por e-mail após pesquisar em mais de 20 pesquisas locais e análises de sites.
Este software permite que você fique de olho em seus concorrentes enquanto permite que eles aprendam algo com suas atividades. Possui widgets para realizar uma troca de comentários entre seu site, páginas da loja e sites externos.
Além disso, quando você cria um novo perfil em qualquer site de listagem, ele será refletido automaticamente no site de listagem com as informações ideais. Não é isso! Essa ferramenta também fornece uma pontuação de visibilidade da marca para verificar a imagem da sua marca em relação aos gigantes locais do mesmo mercado.
Chatmeter – Gerenciamento de Reputação Empresarial
8. RankRanger
RankRanger pode ser familiar para você! Essa ferramenta de SEO também é adequada para rastrear a reputação do seu negócio. Essa ferramenta verifica e analisa os resultados do mecanismo de pesquisa para verificar se há avaliações negativas relacionadas à sua marca.
Ele também rastreia as mudanças de SERP e o que afeta a reputação da sua marca para que você possa trabalhar nisso. RankRanger pode ser obtido escolhendo entre quatro versões diferentes, com lite em $79 por mês. Standard disponível em $129 por mês, pro em $699 por mês e premium em $2700 por mês.
RankRanger
9.Saúde da reputação
Quem pratica medicina ou fornece serviços online para consultórios médicos pode experimentar Reputation He althEsta ferramenta de rastreamento de reputação monitora avaliações online para médicos navegando por 23 sites de avaliações relacionados a práticas médicas, como Vitals, DrScore, etc.
Reputation He alth
10. Água derretida
Meltwater evoluiu sinceramente para uma ferramenta de monitoramento de mídia e ampliou seus horizontes em listagens de mídia social e análise em tempo real. Com um banco de dados impressionantemente grande, você também obtém todas as menções de todos os sites e mídias de notícias.
Se você deseja saber tudo sobre seus concorrentes, análises e comparações diárias, semanais e mensais, esta ferramenta é para você! Além de permitir o acesso a análises e relatórios, também permite transformar relatórios em representações, diretamente do painel, que podem ser compartilhadas com os colegas de equipe.
MeltWater
11. HootSuite
Hootsuite permite que você encontre, rastreie e analise tendências de sentimento enquanto permite que você transforme inteligência social em estratégia. Gerencie a reputação da sua marca concentrando-se em fatores como gerenciamento de segurança, erradicação de riscos, conformidade automática, programação de conteúdo etc. em canais digitais com aprovações de fluxo de trabalho.
Ele ajuda você a criar, planejar, programar, monitorar, publicar e engajar o público de qualquer lugar de sua escolha. Seu plano profissional está disponível em $26 aprox, o plano de equipe vem em $102 aplicativo e plano de negócios pode ser adquirido por $613 aprox.
HootSuite
12. BuzzSumo
BuzzSumo não se dedica apenas ao monitoramento da reputação da marca.Em vez disso, é um de seus recursos integrados. Essa ferramenta ajuda a identificar e monitorar os concorrentes enquanto atrai seus feedbacks e análises. Sua versão gratuita permite realizar dez pesquisas sem custo em um mês.
Considerando que o plano pro custa $99 por mês. Sua planta mais custa $179 enquanto a planta grande pode ser comprada por $299 por mês.
BuzzSumo
Conclusão
Acompanhar a reputação de uma marca online é crucial para alcançar um marco em seu negócio. Onde muitos preferem calcular a imagem da marca manualmente, as ferramentas de rastreamento são obrigatórias para obter dados precisos e mais válidos de vários sites.